Os serviços médicos e hospitalares adquiriram notória complexidade ao longo do tempo. Uma unidade hospitalar é hoje também uma unidade empresarial, com gestão de riscos

que vão muito além das enfermidades ou patologias ali tratadas. No centro desses riscos está exatamente a atividade médica e a atividade hospitalar, essa última contemplando enfermeiras, atendentes de enfermagem, auxiliares da área médica, instrumentadores, farmacêuticos, fisioterapeutas, psicólogos, assim como os colaboradores da área não médica, incluindo os eventuais terceirizados.

Certamente o chamado “erro médico” ocupa lugar de destaque nas análises afetas ao ato médico, mas não só. Em tempos de inteligência artificial, atendimento remoto e à distância – por vezes estabelecido por robôs de atendimento – tratamentos alternativos, discussões éticas, o arco de interesses e de riscos envoltos na atividade médica se ampliou muito. Por fim, a relevância do tema e sua efervescência agora contribuem para a justificativa pela oferta do curso, uma vez que o mercado, mesmo com um número razoável de ofertas, carece de formação robusta e de alta credibilidade no assunto.